※ 必ずご確認ください ※

SOLD OUT

〜ラグの購入をご検討されているお客様へ〜
当サイトをご覧いただきありがとうございます。ご購入の前にご一読をお願い致します。

【注意事項】
・本製品はタフティングという技法で1つ1つ手作りで制作しております。
同じ商品でも多少サイズにばらつきがあったり左右のバランスが違う場合がございますのでご理解いただける方のみご購入を検討いただきますようお願い致します。
・お使いの端末や閲覧環境により、色味や質感、サイズ感などイメージが多少異なる場合がございます。
・本製品は遊び毛が出でる場合がございますが、品質には問題ありませんのでご安心ください。

【お手入れ方法】
・基本的なお手入れに関しましては、掃除機やロールクリーナーなどでホコリを取る程度で問題ありません。
・水洗い(手洗いでの押し洗い)は可能ですが極力避けていただいたほうが長持ちします。飲み物等をこぼした際は固く絞った濡れタオルで叩いて汚れを吸い取りよく乾かします。(薄めた中性洗剤のご利用も可能です)
・洗濯機での洗濯はお控えください。
・引っ張ったりなど強い衝撃を加えると破損の原因となりますのでご注意下さい。

【配送について】
・在庫がある場合は2〜3日以内に発送致します。
在庫が無い場合やオーダー商品の場合は、入金確定後から1ヶ月以内に発送致します。(ご注文状況や資材発注の兼ね合いにより配送予定よりお待たせする場合がございます。Instagramのほうで告知致しますのでご覧ください。)
プレゼントやオーダーの場合は余裕をもってのご注文をお願い致します。
・配送中の破損や紛失の場合のご対応はしておりません。

【キャンセル、返品、交換について】
・注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
仕上がりイメージ・納期含め不安な点は事前にDMにてなんでもご相談ください。
・こちらの不手際で商品に不備がある場合のみ返品・交換の対応をさせて頂きます。
(商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。事実確認の上で、迅速に対応をさせていただきます。)
お客様都合での返品はお受けしておりませんのでご了承お願い致します。
・宛先不明、住所記載間違いなど、ご購入者様のご都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。

以上を踏まえご購入のご検討をよろしくお願い致します。
皆様がお気に入りの1枚に出会えますように♪